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送料・返品・領収書

  1. 梱包料
    • お買上金額1,050円以上の場合、梱包料は無料です。
    • お買上金額1,050円未満の場合、梱包料84円が発生いたします。
  2. 送料
    • お買上金額10,500円以上の場合、送料は無料です。
    • お買上金額10,500円未満の場合、送料が発生いたします。
      お届け先 送料
      北海道 北海道 1,050円
      東北 秋田県 岩手県 青森県 735円
      福島県 宮城県 山形県 630円
      関東 千葉県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 630円
      東京都 神奈川県 525円
      中部 山梨県 静岡県 長野県 新潟県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 630円
      愛知県 525円
      関西 三重県 和歌山県 滋賀県 奈良県 735円
      大阪府 兵庫県 京都府 525円
      中国 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 840円
      四国 愛媛県 高知県 徳島県 香川県 945円
      九州 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 1,050円
      沖縄 沖縄県 1,575円
    • 離島や沖縄県など一部地域へ1梱包につき3辺長160cm超、重量25kg超の商品をお届けする場合は、別途料金の発生する場合がございます。
    • 配送は「佐川急便」「ヤマト運輸」「250EXPRESS」「メーカー直送」にてお届けいたします。
    • 配送方法は、ご注文内容、ご注文条件により、弊社にて決めさせていただきます。
    • 時間帯配達サービスはご指定いただいても、以下の場合はご希望に添うことができません。
      シャンデリアなどの壊れやすい商品、あるいはエコキュート本体や業務用エアコンなどの大型商品のためメーカー直送対応とさせていただく場合
      離島、山間僻地、その他運送業者の時間帯配達サービス不可能と指定する地域へお届けする場合
      法人事業者へお届けする場合
      大型商品、重量のある商品の場合
  3. 「ご来社」について
    • 弊社店頭での商品引渡しをお受けいたしております。
    • お支払い方法は「クレジットカード」(事前承認)、「銀行振込み」(先払い)、「現金払い」(商品引渡し時)の3種類です。
    • 取り寄せの商品をご注文いただきました場合は、弊社入荷状況等のご連絡を差し上げます。
    • 地図:ご来社の際は地図をご参照ください。
    • ご注文商品の入荷後、1ヶ月以上商品の引渡しに弊社までお越しいただけない場合は、お客様の同意を得ることなく、お支払い方法およびご依頼内容の変更をできるものとし、業務上金銭が発生する場合はお客様に請求できるものといたします。
  4. 商品発送時期は次の通りです。(ご来社は除く)
    • お支払方法「銀行振込み」をお選びの場合は、ご入金を確認後。
    • お支払方法「代金引換払い」「クレジットカード」の場合は、弊社入荷当日。
    • お支払方法「ショッピングクレジット」の場合は、信販会社による承認後。
  5. 日本国外からのご注文、および日本国外への商品の発送はお受けいたしておりません。
    Sorry, we cannot accept the order from outside Japan. We don't send our items abroad.
  6. 地震や水害などの天変地異、戦争や紛争、火災や略奪や盗難、クレジットカード不正使用者の発覚、輸送中の事故など、弊社の不可抗力による事態が発生しました場合は、ご注文商品発送の中止などの措置をとる場合がございます。
  7. 製品の保証について
    • お届けしました商品が万一初期不良であった場合は、新品と交換をいたします。
    • 製品の保証はメーカー保証の範囲内です。
  8. ご注文の取り消しについて
    • ご注文の取り消しは、別途掲げる率における契約解除手数料をお支払いただける場合は、ご注文の内容の一部または全部について、ご契約の解除をお受けするものといたします。
    • ご契約解除のお申し出受付日は、弊社がご契約解除のお申し出を受諾した日とします。
      契約解除手数料は、以下に掲げる弊社入荷状況に対応する率を、商品代金に乗じた金額とします。
      受注生産品、部品、輸入品扱い、および専門性の高い特殊な商品については、契約解除の適用外とします。
      ご契約解除のお申し出は、メール返信、またはマイページ>ご注文履歴>ご注文情報の「電げっとへ連絡する」から行ってください。
      お客様に契約解除手数料をお支払いいただくために、お客様の同意を得ることなく他の決済方法へ変更させていただくことができるものといたします。
      取り寄せ商品 弊社在庫品
      入荷当日を含む以降 前営業日 前々営業日 3営業日前 4営業日前を含む以前
      80% 50% 0% 0%
    • 上記のご契約解除は、やむをえない場合のみにとどめてください。
      メーカーで欠品している商品もございます。
      お急ぎの場合、工期日程上の納入期限のある場合は、事前に在庫確認からお問い合せをいただくか、ご注文の際にご発注の条件をご指定ください。
  9. 返品について
    • お届けした商品の返品は、別途掲げる率における契約解除手数料を差し引いた金額に相当するポイントを、ご契約解除の返金分として充当することをご了解いただける場合は、ご注文の内容の一部または全部について、ご契約の解除をお受けするものといたします。
    • 使用済み商品、一部あるいは全部の開封済み商品、受注生産品、部品、輸入品扱い、および専門性の高い特殊な商品については、契約解除の適用外とします。
      ご契約解除のお申し出は、メール返信、またはマイページ>ご注文履歴>ご注文情報の「電げっとへ連絡する」から行ってください。
      商品を弊社へ返送する際に発生します送料は、お客様ご負担といたします。
      契約解除のお申し出は、商品発送後2週間以内に行ってください。2週間を超えるお申し出につきましてはお受けいたしかねます。
      契約解除手数料 返金分として充当するポイント
      80% 20%
  10. 商品の交換について
    • お届けした商品が初期不良であった場合
    • 配送事故により商品が破損した場合
    • お届けした商品とご発注いただいた商品が異なる場合
    • その他、契約内容に弊社が反した取引を行った場合
  11. 領収書の発行について
    1. 各お支払い方法ごとの対応は次の通りです。
      銀行振込みの場合
      ご利用いただきました金融機関より発行されますお客様控えを領収書としてご利用ください。
      弊社発行の領収書をご希望の場合は、金融機関発行のお客様控えを弊社まで郵送でお送りください。
      印紙代及び郵便料金はお客様ご負担とさせていただきます。
      代金引換払いの場合
      商品配達時に佐川急便が領収書を発行いたします。
      弊社発行の領収書をご希望の場合は、佐川急便発行の領収書を弊社まで郵送でお送りください。
      印紙代及び郵便料金はお客様ご負担とさせていただきます。
      クレジットカードの場合
      発行のご依頼をされました場合、発行いたします。
      記載金額は、弊社がクレジットカード会社へ申請しました売り上げ金額になります。
      但し書きに「クレジットカード取引」と記載いたしますので、印紙税はかかりません。
      郵便料金はお客様ご負担とさせていただきます。
    2. 弊社発行の領収書をご希望のお客様は、次に掲げます必要なものを同封の上、下記住所領収書発行係まで郵送でお送りください。
      1. 金融機関発行のお客様控え、佐川急便発行領収書、またはクレジットカード決済時の納品書
      2. 領収書記載金額に必要な税額分の印紙(クレジットカード決済の場合は不要)
      3. 郵便切手80円分
    3. 領収書発行依頼先は次の通りです。
      〒177-0042
      東京都練馬区下石神井1-14-1
      スリービー電子管販売(株)領収書発行係 宛
      金融機関発行のお客様控え及び佐川急便発行領収書は返却いたしません。
      領収書の宛名は、ご発注いただきましたお名前(クレジットカード決済の場合はご利用カード名義人のお名前)を記載いたします。
    4. 印紙税額は次の表をご参照ください。
      消費税を除く取引金額 印紙税額
      3万円未満 非課税
      100万円以下 200円
      100万円を超え200万円以下 400円
      200万円を超え300万円以下 600円
    5. オンラインでの銀行振込みをご利用のお客様へ
      • 法人名義でのお振り込みであれば、御社でお使いの仕分け伝票などによる処理をお勧めいたします。
      • 銀行でのご利用の明細がパソコンの端末から出力されますので、取引は記録され、御社経理ご担当者様、ご依頼先の会計事務所様により処理されます。

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